Eine kleine Firmengeschichte:

Sehr geehrter Besucher,

Im Jahre 1998 ging das Unternehmen Touristikboerse.de mit drei Mitarbeitern und dem Firmennamen "Touristikdiscount" an den Start.

Anfangs war es von den Firmengründern Heiko Albert und Stefan Girster geplant, Dienstleister für Reisebüros zu sein und ihnen den Vertriebsweg Internet zu eröffnen. Da die stationären Reisebüros zu diesem Zeitpunkt nicht an den Internetreisemarkt glaubten, beschlossen sie selbst ein Reisebüro bzw. Callcenter zu gründen und stellten ihre erste Mitarbeiterin, eine Reiseverkehrskauffrau, ein.

So begann der Erfolgspfad der Firma, die bis heute diesen Weg immer weiter nach oben beschreitet.

Seit 1998 stieg die Mitarbeiterzahl des Unternehmens fast um das 20fache. Im Jahre 2001 wurden 52 Angestellte in dem ehemaligen Büro in der Graflingerstraße beschäftigt.

Da das Unternehmen immer mehr wuchs und damit auch die Umsätze, wurde es bald Zeit für ein neues Büro. Ende 2002 begann der Umzug in die neuen Räumlichkeiten in der Stadtfeldstraße, dem neuen Herz der Touristikboerse.de. Mittlerweile sind hier über 100 Mitarbeiter beschäftigt, die immer sehr darum bemüht sind, jeden Kundenwunsch zu erfüllen. 

Wir bieten Ihnen ein Callcenter, das die Aufgabe hat den Servicegrad und die wirtschaftliche Optimierung zu erhöhen. Das Callcenter verbessert und automatisiert Kundenservice, Marketing und Bestellannahme. Es ist das Herzstück unseres Unternehmens, weil es die zentrale Schnittstelle zwischen Unternehmen und Kunden darstellt.
Typische Tätigkeitsfelder unserer Callcenter-Agents sind die Buchungsannahme, die Durchführung von Kampagnen, der Direktverkauf und die Beratung sowie die Beantwortung technischer Detailfragen. Unsere Callcenter-Mitarbeiter sind alle ausgebildete Reiseverkehrskaufleute oder Azubis.

Bei allen Fragen Rund um das Thema Reisen sowie für
telefonische Buchungen erreichen Sie uns von

Mo - Fr  08.00 - 22.00 Uhr 
Sa  08.00 - 21.00 Uhr 
So und Feiertags  10.00 - 21.00 Uhr 

Tel.: 0991 3741 199 216